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發表于 2019-9-10 11:49 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
    堅果p1投影買了有三年了,使用頻率不高,每周也就一兩次使用和孩子看個電影。一直是插著電源使用,因為拔掉電源幾分鐘后就會提示低電量關機,看半個小時了還提示高溫,解決方法是外加抽風風扇,用省電模式。  這一天突然看著就關機沒有提示,試著開機,1分鐘后又突然斷電關機。試了幾次都是這樣 充電一晚紅燈也沒有變白燈,手摸電源也涼涼,不像正常使用那樣發熱。   后來插電源連紅燈也不亮了也再也無法開機。萬用表測量電源輸出14V正常。

    返廠維修吧,接到廠家售后電話,竟然說主板壞了,主板更換零件費是500元,維修費另算。,我本人是個維修電工,根據故障我判斷是電源板供電問題,不可能是主板,但售后堅持說是主板, 而且現在還沒有主板,建議我折舊加錢換購。 詢問了一款H6機型,告訴我換購價格是1650元,原價是1900元,可是我仔細看了下,H6機型不用換購1699就可以買到,果斷拒絕要求發回。

    收到機器進行拆解檢查,發現有一根8芯排線斷了2根,手一動又斷了幾根,這個排線是電源插座小板到上面一塊大板子的,那塊板子就負責電源管理充電的。仔細觀察排線兩頭已經老化發硬,在長時間的工作電流下排線插座針腳已經氧化發綠了,我明白了就是這排線的問題。

    淘寶上找了很久沒有找到這排線,有家要100條起定制。我又檢查了機器,發現機殼面板的排線和這個排線是一樣的,只是稍長了點。 用此線代換安裝試機,按下??仄?,機子鏡頭放出光芒,開機正常,使用正常。 因為是固定使用,所以我沒有接電池線,這樣發熱會小點。

    我現在就請問堅果廠家,到底是技術人員維修水平不行呢,還是心腸壞了呢,為了追求利益最大化不擇手段?  這樣做,對的起堅果的用戶嗎,良心不會痛嗎?

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沙發
 樓主| 發表于 2019-9-12 09:00 | 只看該作者
堅果官網論壇好幾個人的機器故障和我的一樣,廠家不知道坑了多少人

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